1. Sobre o serviço
O App+Run é uma plataforma de corridas em grupo com criação de salas, entrada por código, papéis de corredor e espectador, mapa ao vivo, histórico, assinaturas e camada premium para operação de assessoria.
2. Conta e acesso
- O usuário é responsável pelas informações fornecidas no cadastro.
- A conta é pessoal e não deve ser compartilhada.
- O usuário deve manter a senha em sigilo e nos avisar se suspeitar de uso indevido.
- O App+Run pode suspender o acesso em caso de fraude, abuso, violação destes termos ou risco a terceiros.
3. Corridas e localização
- O rastreamento em segundo plano só deve ser iniciado quando o usuário atuar como corredor.
- Espectadores não devem tentar usar o fluxo de rastreamento do corredor.
- O usuário é responsável por respeitar a legislação local, as regras de trânsito e a segurança física durante a corrida.
- O App+Run não substitui cuidados médicos, supervisão profissional presencial ou resposta a emergências.
4. Assinaturas, planos e cobrança
O App+Run pode oferecer planos gratuitos e pagos, incluindo benefícios relacionados a anúncios, limites por corrida criada e acesso a funcionalidades premium como Minha Assessoria.
- Compras, renovações e cancelamentos seguem as regras da App Store, Google Play e RevenueCat.
- A restauração da assinatura depende do ecossistema da loja e do identificador correto do usuário.
- O acesso premium pode ser limitado ou suspenso se o pagamento não for confirmado ou for revertido.
4.1 Estabilidade, logs e investigação técnica
Para manter o serviço funcional e seguro, o App+Run pode registrar e enviar ao servidor eventos técnicos relacionados a erros, falhas de fluxo, encerramentos inesperados, rastreamentos de falha, versão do aplicativo, plataforma, rota afetada e identificadores operacionais mínimos.
- Esses registros existem para suporte, depuração, segurança, prevenção a fraudes e melhoria do produto.
- O usuário concorda que diagnósticos técnicos minimizados podem ser tratados como parte da operação regular do serviço.
- O tratamento desses diagnósticos segue a Política de Privacidade, a página de LGPD e a política de retenção.
5. Conteúdo, propriedade intelectual e uso aceitável
- Marca, software, layout, elementos visuais e documentação do App+Run pertencem aos seus titulares.
- Você não deve usar o produto para fraude, coleta automatizada abusiva, engenharia reversa indevida ou perturbação operacional.
- Também não deve usar o aplicativo para perseguição, vigilância abusiva ou compartilhamento ilícito de localização.
6. Disponibilidade e mudanças
- O serviço pode sofrer manutenção, falhas temporárias, ajustes de infraestrutura e evolução de funcionalidades.
- Planos, limites e fluxos podem ser atualizados conforme a maturidade do produto, os requisitos regulatórios ou a segurança.
- Nem toda função estará disponível em todas as regiões, aparelhos ou versões de sistema operacional.
7. Limitação de responsabilidade
O App+Run é uma plataforma digital de apoio operacional e registro esportivo. Ele não garante
disponibilidade ininterrupta, não substitui atendimento de emergência e não assume responsabilidade
por decisões tomadas fora do escopo normal da aplicação.
Dentro dos limites legais aplicáveis, o App+Run não responde por danos indiretos, lucros cessantes, falhas de terceiros, interrupções de internet, GPS, App Store, Google Play, Strava, RevenueCat ou qualquer serviço externo que componha a experiência.
8. Encerramento da conta e contato
O usuário pode excluir sua conta pelo aplicativo ou pela página pública de exclusão. O App+Run pode encerrar ou restringir o acesso em caso de violação destes termos, fraude ou exigência legal.